Pencurian Meter Air Marak di Jambi, Tirta Mayang Imbau Pelanggan Tingkatkan Pengamanan
JAMBI, SEPUCUKJAMBI.ID — Perumdam Tirta Mayang Kota Jambi mengingatkan pelanggan agar meningkatkan pengamanan meter air menyusul laporan maraknya pencurian perangkat tersebut di sejumlah wilayah.
Imbauan ini terutama ditujukan kepada pemilik rumah atau bangunan yang kerap kosong saat ditinggalkan beraktivitas.
Direktur Utama Perumdam Tirta Mayang Kota Jambi, Arianto, meminta pelanggan lebih memperhatikan keamanan meter air dan instalasi di sekitar tempat tinggal.
Menurutnya, langkah pencegahan dapat dimulai dengan pengamanan tambahan serta pengawasan terhadap kondisi perangkat.
“Kami mengimbau seluruh pelanggan agar lebih waspada dan meningkatkan pengamanan meter air di lingkungan masing-masing. Terlebih bagi pelanggan yang rumahnya sering ditinggalkan dalam keadaan kosong, kami berharap dapat melakukan langkah antisipasi untuk mencegah terjadinya pencurian,” ujar Arianto.
Meter air merupakan bagian penting dari instalasi layanan air bersih pelanggan.
Kehilangan perangkat tersebut dapat menimbulkan persoalan bagi pemilik sambungan dan membutuhkan tindak lanjut dari pihak pengelola layanan.
Karena itu, Tirta Mayang mengajak masyarakat tidak hanya mengamankan instalasi masing-masing, tetapi juga meningkatkan kepedulian terhadap kondisi lingkungan sekitar.
Cara Mengantisipasi Pencurian Meter Air
Pelanggan dapat melakukan sejumlah langkah pencegahan sederhana untuk mengurangi risiko kehilangan meter air.
Pertama, periksa kondisi meter air secara berkala, terutama jika posisinya berada di luar bangunan atau mudah dijangkau dari jalan.
Kedua, pertimbangkan pemasangan pengaman tambahan yang tidak menghalangi petugas melakukan pemeriksaan dan perawatan meter.
Ketiga, mintalah bantuan anggota keluarga atau tetangga tepercaya untuk memperhatikan kondisi rumah ketika ditinggalkan dalam waktu lama.
Jika melihat aktivitas yang mencurigakan di sekitar instalasi air, masyarakat dapat segera melaporkannya kepada pihak terkait.
Arianto menegaskan bahwa keamanan meter air membutuhkan perhatian bersama antara pelanggan dan pengelola layanan.
“Meter air merupakan aset yang perlu kita jaga bersama. Kami berharap adanya kepedulian dan kerja sama dari pelanggan agar risiko pencurian dapat diminimalkan, sehingga pelayanan air bersih kepada masyarakat tetap berjalan dengan baik,” katanya.
Meski demikian, pelanggan sebaiknya tidak membongkar atau memindahkan meter air maupun mengubah instalasi sendiri.
Pengamanan tambahan perlu tetap memperhatikan akses pemeriksaan dan ketentuan teknis dari Perumdam Tirta Mayang.
Meter Air Hilang? Segera Laporkan ke Tirta Mayang
Bagi pelanggan yang kehilangan meter air, Arianto meminta agar kejadian tersebut segera dilaporkan melalui kanal pengaduan resmi Perumdam Tirta Mayang.
Pelanggan dapat menyampaikan laporan melalui nomor 0821-2121-9692 atau menggunakan Aplikasi SiMayang.
Saat menyampaikan laporan, pelanggan sebaiknya menyiapkan identitas pelanggan, alamat lokasi, serta informasi waktu dan kondisi saat kehilangan diketahui.
Dokumentasi lokasi, jika tersedia dan aman untuk diambil, juga dapat membantu proses penanganan laporan.
Tirta Mayang berharap peningkatan kewaspadaan dan pelaporan yang cepat dapat membantu menekan risiko pencurian meter air di Kota Jambi.
Pelanggan juga diimbau memastikan informasi mengenai penanganan meter yang hilang, penggantian perangkat, dan ketentuan biaya langsung melalui kanal resmi perusahaan agar memperoleh penjelasan sesuai prosedur yang berlaku.(*)