PT Sinsen Primatama Fokus Tingkatkan Kualitas Servis AHASS di Jambi

JAMBI, SEPUCUKJAMBI.ID – PT Sinar Sentosa Primatama, selaku Main Dealer Honda wilayah Provinsi Jambi, menggelar Meeting Jaringan AHASS pada Selasa, 20 Januari 2026.

Kegiatan ini menjadi momentum strategis untuk mengevaluasi kinerja jaringan AHASS tahun 2025 sekaligus merumuskan strategi layanan purna jual Honda sepanjang 2026.

Acara yang dihadiri seluruh Kepala Cabang Dealer Honda dan Kepala Bengkel Dealer se-Provinsi Jambi ini berada di bawah pengawasan Technical Service Department (TSD).

Forum ini menjadi sarana koordinasi, penyelarasan visi, dan komitmen seluruh jaringan AHASS untuk menjaga standar layanan purna jual Honda.

Selain evaluasi performa, kegiatan ini juga dirangkaikan dengan penghargaan (awarding) bagi jaringan AHASS terbaik 2025, sebagai apresiasi atas konsistensi dan kualitas layanan purna jual yang diberikan kepada konsumen.

General Manager Service and Parts PT Sinar Sentosa Primatama, Erwin Susanto, menyampaikan bahwa fokus utama tahun 2026 adalah penguatan kualitas layanan dan kesiapan bengkel dalam menghadapi kebutuhan konsumen Honda yang terus berkembang.

“Di 2026 kami fokus pada optimalisasi unit entry, peningkatan kualitas technical training mekanik, hingga penguatan layanan garansi unit motor. Tujuannya agar konsumen merasakan servis yang nyaman dan berstandar tinggi,” ujar Erwin Susanto.

Technical Service Manager, Vendry Ronald, menambahkan bahwa peningkatan kompetensi mekanik, implementasi digitalisasi layanan, dan kedisiplinan standar operasional akan menjadi faktor penentu keberhasilan strategi layanan 2026.

“Evaluasi performa 2025 menjadi dasar untuk penguatan eksekusi di lapangan. Dengan peningkatan kompetensi, fasilitas bengkel optimal, dan penerapan digitalisasi, jaringan AHASS di Jambi siap memberikan layanan cepat, tepat, dan sesuai harapan konsumen,” jelas Vendry Ronald.

Erwin menegaskan, seluruh strategi yang disusun bertujuan agar jaringan AHASS bergerak lebih solid dan konsisten, menjaga kepuasan, serta memperkuat loyalitas konsumen Honda di Provinsi Jambi.(*)