JAKARTA, SEPUCUKJAMBI.ID – Enam bulan sejak diluncurkan, fitur Anti-Spam dan Anti-Scam dari Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) berhasil mendeteksi lebih dari 2 miliar panggilan, SMS, dan tautan berisiko.

Sistem ini dikembangkan menggunakan kecerdasan buatan (AI) melalui kolaborasi strategis bersama Tanla Platforms lewat platform Wisely AI, dan mampu melindungi 100% pelanggan dari potensi penipuan digital.

Seiring meningkatnya peran ponsel dalam komunikasi, transaksi, dan aktivitas ekonomi, perlindungan ruang digital menjadi kebutuhan mendasar.

Indosat menghadirkan fitur ini tidak hanya untuk konektivitas, tetapi juga memastikan pelanggan merasa aman saat beraktivitas.

Data internal Indosat menunjukkan bahwa sebagian besar ancaman datang dari penipuan OTP, phishing, dan undian palsu, terutama melalui SMS dan panggilan suara.

Aktivitas mencurigakan meningkat pada periode tertentu, termasuk musim belanja daring, menjelang hari raya, dan pencairan bantuan sosial.

Lebih dari sekadar memblokir, fitur ini mengajak pelanggan berpartisipasi aktif.

Lebih dari 2,5 juta pelanggan telah mengaktifkan aplikasi, dan sistem mencatat 124.000 nomor yang digunakan untuk penipuan.

Dampaknya signifikan, terutama bagi UMKM, lansia, dan pelanggan di wilayah rawan, dengan potensi kerugian finansial yang berhasil dicegah mencapai US$ 500 juta.

Survei internal mencatat lebih dari 95% pelanggan merasa lebih aman.

Wakil Menteri Komunikasi dan Digital, Nezar Patria, memberikan apresiasi atas upaya Indosat dalam memberantas scam dan spam.

Sementara itu, Vikram Sinha, CEO Indosat Ooredoo Hutchison, menekankan kolaborasi dengan Tanla sebagai bentuk perlindungan proaktif berbasis AI untuk mencegah ancaman sebelum berdampak pada pelanggan.

Tanla Platforms, mitra strategis Indosat, mengembangkan sistem deteksi adaptif dengan tingkat akurasi hingga 99% dan pembelajaran data berkelanjutan.

Menurut CEO Tanla, Uday Reddy, kolaborasi ini mencerminkan komitmen menghadirkan inovasi yang berdampak langsung pada keamanan digital masyarakat Indonesia.

Fitur Baru: Perlindungan Lebih Cerdas dan Mudah Diakses

Ancaman digital terus berkembang. Laporan Global Anti-Scam Alliance (GASA) 2025 menunjukkan hampir dua pertiga masyarakat Indonesia menghadapi penipuan digital, dengan lebih dari sepertiga menjadi korban dalam setahun terakhir.

Sedangkan data OJK/IASC mencatat kerugian hingga Rp9,1 triliun akibat penipuan sejak November 2024 hingga Januari 2026.

Indosat menghadirkan fitur terbaru melalui:

• SATSPAM untuk pelanggan IM3

• TRI AI: Anti-Spam/Scam untuk pelanggan Tri, dengan deteksi visual berbasis kode warna

Manfaat fitur:

• Auto blokir SMS penipuan

• Deteksi panggilan berisiko berbasis VoIP

• Pop-up notifikasi panggilan sesuai tingkat risiko

• Ringkasan aktivitas mencurigakan via aplikasi

• Integrasi perlindungan Plus+ di myIM3 dan bima+

Semua fitur dirancang inklusi, ringan, dan mudah diakses.

Dengan AI, kolaborasi strategis, dan partisipasi aktif pelanggan, Indosat menegaskan komitmennya membangun ekosistem digital aman, tepercaya, dan berdampak nyata bagi masyarakat Indonesia.(*)

MEDAN, SEPUCUKJAMBI.ID – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) memperkuat kualitas dan keamanan jaringan di Kota Medan melalui perluasan jaringan 5G Indosat yang didukung oleh teknologi AIvolusi5G.

Saat ini, jaringan 5G Indosat telah menjangkau lebih dari 99% populasi Medan, dengan dukungan lebih dari 340 site BTS, sehingga masyarakat dapat menikmati layanan internet lebih cepat, stabil, cerdas, dan aman.

Untuk mendukung transformasi digital dan pertumbuhan ekonomi kreatif, Indosat menggelar rangkaian program dimulai pada 18 Januari 2026, yang dibuka dengan Launching 5G bersamaan Car Free Day (CFD).

Acara ini dimeriahkan parade marching band mengelilingi Lapangan Merdeka, sebagai simbol pusat kota Medan, dan dilanjutkan dengan Market Convoy untuk memperkenalkan keunggulan 5G secara langsung.

Selain itu, Indosat mengadakan Retail Gathering pada 19 Januari 2026 guna memperkuat kolaborasi dengan para mitra retailer sebagai ujung tombak layanan pelanggan.

“AIvolusi5G hadir sebagai bentuk nyata visi kami memberdayakan masyarakat. Dengan cakupan lebih dari 340 site di Medan, warga bisa merasakan koneksi yang stabil, sekaligus terlindungi dari ancaman digital seperti spam dan scam melalui deteksi pola otomatis,” sebut Agus Sulistio, Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison.

AIvolusi5G bekerja langsung di tingkat jaringan untuk mengelola trafik secara cerdas dan memberikan perlindungan otomatis.

Fitur Anti-Spam dan Anti-Scam memblokir panggilan dan SMS mencurigakan tanpa perlu aplikasi tambahan. Sejak diluncurkan pada 7 Agustus 2025 hingga November 2025, teknologi ini telah:

• Memblokir lebih dari 200 juta panggilan berisiko,

• Memberikan peringatan atas lebih dari 90 juta pesan mencurigakan,

• Melindungi rata-rata 11,5 juta pelanggan per bulan.

Integrasi AIvolusi5G diterapkan di seluruh lini layanan Indosat—IM3, Tri, dan HiFi Air—sehingga pelanggan merasakan peningkatan jaringan dan perlindungan digital secara otomatis.

Layanan internet rumah HiFi Air berbasis Fixed Wireless Access (FWA) kini lebih stabil dan berlatensi rendah berkat optimasi jaringan 5G dan AIvolusi5G.

Agus menambahkan, “Untuk pengalaman 5G maksimal, pastikan perangkat mendukung 5G dan pengaturan sinyal 5G telah diaktifkan.”

Indosat juga meluncurkan berbagai produk 5G terbaru dengan kuota khusus 5G.

Aktivasi paket dapat dilakukan melalui MyIM3 atau bima+, serta pengecekan saldo dan promo melalui kanal resmi Indosat.

Warga Medan dapat memastikan berada di area jaringan 5G melalui situs im3.id/5G atau tri.co.id/5G.(*)