Ramadan 2026, Indosat Pastikan Koneksi Internet Tetap Stabil Saat Mudik
JAKARTA, SEPUCUKJAMBI.ID – Menyambut Ramadan dan Idulfitri 2026, Indosat Ooredoo Hutchison meluncurkan program #LebihBaikIndosat sebagai upaya meningkatkan kualitas layanan jaringan, inovasi digital, serta perlindungan bagi pelanggan selama periode Ramadan hingga arus mudik Lebaran.
Program ini mengusung semangat “You Only Need One (YONO)”, yang menegaskan komitmen perusahaan dalam menghadirkan satu koneksi yang kuat dan dapat diandalkan bagi masyarakat untuk tetap terhubung dengan keluarga dan kerabat di momen penting Ramadan.
President Director dan Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, mengatakan bahwa Ramadan merupakan momen penting bagi masyarakat Indonesia untuk mempererat kebersamaan, baik secara langsung maupun melalui koneksi digital.
“#LebihBaikIndosat adalah komitmen kami untuk terus berevolusi menjadi mitra yang lebih dekat dengan masyarakat Indonesia. Di momen istimewa ini, kami ingin pelanggan bisa fokus pada hal yang paling penting, yaitu tetap terhubung dan berbagi dengan orang-orang terkasih,” ujar Vikram.
Ia menambahkan, Indosat akan memastikan koneksi tetap stabil dan aman agar komunikasi pelanggan selama Ramadan hingga Idulfitri dapat berjalan tanpa hambatan.
“Kami ingin pelanggan merasa tenang karena koneksi tetap andal, pengalaman digital tetap aman, dan komunikasi berjalan lancar. Terkadang, You Only Need One — satu koneksi yang bisa diandalkan untuk membuat segalanya terasa lebih baik,” katanya.
Perkuat Jaringan di Jalur Mudik
Sebagai bagian dari program #LebihBaikIndosat, perusahaan memperkuat jaringan di lebih dari 75 jalur mudik utama serta lebih dari 790 titik strategis (Point of Interest/POI) di seluruh Indonesia.
Pemantauan jaringan juga dilakukan selama 24 jam untuk memastikan layanan tetap stabil di berbagai wilayah, terutama di daerah yang mengalami peningkatan mobilitas masyarakat selama mudik.
Untuk menguji kesiapan jaringan tersebut, Indosat menghadirkan program Ekspedisi Jaringan Andal melalui perjalanan #DVET bersama Iwet Ramadhan dan Dave Hendrik dari Jakarta menuju Yogyakarta.
Perjalanan tersebut menjadi uji coba langsung performa jaringan di rute panjang dengan mobilitas tinggi.
Hadirkan Teknologi AI dan Perlindungan Digital
Selain peningkatan jaringan, Indosat juga memperkenalkan inovasi digital melalui aplikasi Sahabat AI, sebuah platform berbasis kecerdasan buatan yang dirancang untuk memahami bahasa dan konteks lokal Indonesia.
Aplikasi ini dapat membantu pengguna dalam mencari informasi, menyusun ide, hingga menyelesaikan berbagai kebutuhan digital sehari-hari dengan lebih mudah dan cepat.
Tak hanya itu, Indosat juga memperkuat sistem perlindungan digital melalui fitur Anti-Spam dan Anti-Scam berbasis AI.
Sejak diluncurkan pada Agustus 2025, fitur ini telah berhasil mendeteksi dan memblokir lebih dari 2 miliar panggilan, pesan, dan tautan berbahaya yang terindikasi penipuan atau spam.
Program Sosial Ramadan
Komitmen Indosat selama Ramadan juga diwujudkan melalui program Indosat Berkah Ramadan – Surau Kita Berdaya yang dilaksanakan di 19 lokasi di berbagai wilayah Indonesia, termasuk wilayah Aceh yang terdampak bencana.
Program tersebut bertujuan merevitalisasi surau dan musala agar tidak hanya menjadi tempat ibadah, tetapi juga menjadi pusat kegiatan sosial dan pemberdayaan masyarakat.
Trafik Data Diprediksi Naik
Indosat juga memprediksi akan terjadi lonjakan trafik data selama Ramadan hingga mudik Lebaran, khususnya di wilayah Sumatra.
Beberapa daerah diperkirakan mengalami peningkatan signifikan, di antaranya Lampung Tengah dengan estimasi kenaikan trafik lebih dari 35 persen, serta Deli Serdang di Sumatra Utara dan Lampung Utara yang diprediksi mengalami peningkatan masing-masing sekitar 20 persen dan 44 persen.
Dengan berbagai langkah tersebut, Indosat memastikan kesiapan jaringan agar masyarakat tetap dapat menikmati layanan internet yang stabil, cepat, dan aman selama Ramadan hingga perayaan Idulfitri.(*)